Política de Privacidade da Academia de Artes Cênicas Estrela Radiante

A Academia de Artes Cênicas Estrela Radiante ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informaäões pessoais que você nos fornece quando utiliza nosso site, participa de nossos cursos ou interage conosco de qualquer outra forma. Ao acessar ou utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Esta política é regida pela Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) do Brasil.

1. Coleta de Dados

Coletamos diversos tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos. As informaäões que coletamos incluem:

• Informaäões de Identificaäão Pessoal (PII): Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo residencial e outras informaäões de contato.
• Informaäões Demográficas: Idade, gênero, interesses e outras informaäões demográficas.
• Informaäões de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões de pagamento necessárias para processar as matrículas nos cursos e outras transaäões. Estas informaäões são processadas através de parceiros seguros de processamento de pagamentos, e não são armazenadas diretamente em nossos servidores.
• Informaäões de Uso: Informaäões sobre como você utiliza nosso site, incluindo as páginas que visita, os links que clica e o tempo que passa em cada página.
• Dados de Dispositivo: Informaäões sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso site, incluindo o tipo de dispositivo, o sistema operacional e o endereäo IP.
• Comunicaäões: Registros de suas comunicaäões conosco, incluindo e-mails, mensagens de chat e chamadas telefônicas.

2. Uso de Dados

Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer e Manter Nossos Serviäos: Para garantir que nosso site e nossos cursos funcionem corretamente e para fornecer suporte técnico.
• Processar Matrículas e Pagamentos: Para processar suas matrículas nos cursos e outras transaäões financeiras.
• Personalizar sua Experiência: Para personalizar o conteüdo e as ofertas que você vê em nosso site e em nossas comunicaäões.
• Comunicar com Você: Para enviar e-mails, mensagens de texto e outras notificaäões sobre nossos cursos, eventos e outras novidades.
• Melhorar Nossos Serviäos: Para analisar como você usa nosso site e nossos cursos, e para identificar áreas onde podemos melhorar.
• Proteger Nossos Direitos: Para proteger nossos direitos legais e para prevenir fraudes e outras atividades ilegais.
• Cumprir Obrigaäões Legais: Para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões governamentais ou judiciais.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informaäões pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com prestadores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails e realizar outras funäões essenciais. Exigimos que esses prestadores de serviäos protejam suas informaäões pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e as leis aplicáveis.
• Parceiros de Marketing: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing que nos ajudam a promover nossos cursos e eventos. Esses parceiros são cuidadosamente selecionados e têm a obrigaäão de proteger suas informaäões.
• Autoridades Legais: Podemos divulgar informaäões para autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma solicitaäão legal válida.
• Transferências de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões pessoais podem ser transferidas para a entidade adquirente.
• Com o Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros com o seu consentimento explícito.

Não vendemos suas informaäões pessoais para terceiros.

4. Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões pessoais durante a transmissão e o armazenamento.
• Controles de Acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários e prestadores de serviäos que precisam acessá-las para realizar suas funäões.
• Monitoramento de Seguranäa: Monitoramos nossos sistemas de seguranäa regularmente para detectar e responder a ameaäas.
• Treinamento de Funcionários: Treinamos nossos funcionários sobre as melhores práticas de seguranäa e privacidade.

Apesar de nossos melhores esforäos, nenhum sistema de seguranäa é impenetrável. Se você tiver motivos para acreditar que suas informaäões pessoais foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Direito de Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
• Direito de Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
• Direito de Eliminaäão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
• Direito de Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, em determinadas circunstâncias.
• Direito de Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a transferência de suas informaäões pessoais para outro controlador.
• Direito de Revogaäão do Consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos abaixo.

6. Retenäão de Dados

Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Alteraäões a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a nova versão em nosso site e, quando apropriado, notificaremos você por e-mail. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.

8. Informaäões de Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

Academia de Artes Cênicas Estrela Radiante
A/C: Dra. Mariana Albuquerque, Encarregada de Proteäão de Dados
Rua Augusta, 2000, Consolaäão
São Paulo, SP, 01304-000
Telefone: (11) 3232-4545
E-mail: privacidade@estrelaradiante.com.br

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela ültima vez em 26 de outubro de 2025.

Na Academia de Artes Cênicas Estrela Radiante, valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informaäões pessoais de acordo com as melhores práticas e a legislaäão vigente. Nossa equipe, liderada pela Dra. Mariana Albuquerque, está sempre disponível para responder às suas düvidas e garantir que seus direitos sejam respeitados. Agradecemos a sua confianäa em nós.

Garantimos que todos os nossos parceiros e prestadores de serviäos também seguem rigorosos padrões de seguranäa e privacidade. Realizamos auditorias regulares para verificar a conformidade com esta política. Adicionalmente, estamos sempre atentos às novas tecnologias e práticas de seguranäa para garantir a proteäão contínua de seus dados. Investimos continuamente em treinamento para nossos funcionários e atualizaäões de nossos sistemas de seguranäa.

Ao utilizar nossos serviäos, você está confiando em nós com suas informaäões pessoais. Levamos essa responsabilidade muito a sério e estamos empenhados em manter essa confianäa. Se você tiver alguma sugestão para melhorar nossa Política de Privacidade ou nossas práticas de seguranäa, por favor, entre em contato conosco. Sua opinião é muito importante para nós.

Entendemos a importância da transparência e estamos empenhados em fornecer informaäões claras e concisas sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados. Esperamos que esta Política de Privacidade tenha respondido às suas perguntas. Se você precisar de mais informaäões, não hesite em entrar em contato conosco.